Auch Fehler brauchen Qualität

Wir testen Software um Fehler zu finden. Das ist ein alter Hut, aber wir müssen auch dafür sorgen, dass die Fehler behoben werden können. Daher sind die Fehlerberichte oder Abweichungsbeschreibungen, wie sie manchmal genannt werden, das wichtigste Ergebnis unserer Testarbeit. Grund genug einmal darüber nachzudenken, was die Qualität eines Fehlerberichts ausmacht.